No se pierde la garantía del fabricante de su aparato
El uso de tóneres y cartuchos compatibles no causa la pérdida de la garantía del fabricante de su impresora, aparato de fax o equipo multifunción. En consecuencia, es posible utilizar tóneres, tambores, cartuchos de impresora y otros accesorios para impresora compatibles en su aparato de marca sin incurrir en ningún tipo de riesgo.
La garantía del fabricante de su aparato se conserva en todo momento.
La situación legal al utilizar productos compatibles
La situación legal en caso de utilizar consumibles compatibles para impresoras es clara. No existe
ningún tipo de cláusula que establezca la extinción de la garantía en caso de utilizar tintas y tóneres de otros fabricantes. Por lo tanto, ya solo desde el punto de vista de las Condiciones comerciales generales sería desleal anular los derechos de garantía. Entre tanto, la situación de la competencia en el mercado de tóneres, cartuchos de tinta y consumibles compatibles está aclarada sin lugar a dudas, de manera que no necesita tener reparos en este aspecto.
Cualquier declaración contraria por parte de distribuidores, proveedores de material de ofimática o técnicos son simplemente incorrectas y carecen de fundamento jurídico.
Eventuales cláusulas de exclusión en este sentido en las Condiciones comerciales generales son nulas. Generalmente, los fabricantes de impresoras evitan incluir en las condiciones de garantía cláusulas que excluyen el uso de tóneres y tintas de otras marcas, ya que este tipo de estipulaciones especiales son más que dudosas desde el punto de vista del derecho de competencia. Hasta ahora, solo se han encontrado en un caso concreto de una gran cadena de tiendas de descuento, siendo juzgadas como desleales y, en consecuencia, nulas.
Derechos de garantía en caso de uso de productos compatibles
Puede pasar sin ningún tipo de reparo a cartuchos de tóner y de impresora compatibles,
sin perder ninguno de los derechos de garantía o de servicio técnico ofrecidos por el fabricante de la impresora. Ya sea Brother, Samsung, Canon u otro fabricante: se conservan todas las garantías de sus aparatos.
Aquí encontrará información adicional sobre esta temática.
100% calidad como los productos originales
Los tóneres y cartuchos de impresora compatibles de nuestra gama le ofrecen
la misma calidad de impresión que los caros productos de los fabricantes originales. Muchos usuarios han logrado cambiar con éxito a cartuchos de tóner y de impresora compatibles para sus impresoras, aparatos de fax y equipos multifunción y están encantados de la
impresión limpia y las
prestaciones de alta calidad de los productos alternativos.
Ahorro aún mayor gracias a los niveles de llenado superiores
A diferencia de los productos originales de los fabricantes OEM (fabricantes de equipos originales), muchos cartuchos compatibles consiguen un
rendimiento en páginas considerablemente mayor (con una cobertura del 5%) gracias a los niveles de llenado superiores, y todo ello a un precio netamente más económico que el de un producto original.
Por cierto: naturalmente, los
cartuchos de tóner y de impresora XXL caben también en su impresora. La única diferencia es que están cargados con una cantidad adicional de tóner o tinta; su forma constructiva queda absolutamente idéntica. Esto le permite ahorrar aún más sin tener que aceptar mermas desde el punto de vista de la calidad. Con TonerPartner recibe únicamente accesorios para impresoras de alta calidad a unos precios muy competitivos.
Haga la prueba con los cartuchos de tóner y de impresora compatibles
Todos los productos compatibles se envían en un embalaje exterior estable y tienen una
garantía extendida de 3 años. Sale a cuenta comprar accesorios para impresora compatibles. La combinación perfecta de
durabilidad, alta calidad de impresión y precios económicos le convencerá.
¡Déjese sorprender y compruebe los económicos tóneres y tintas alternativos para su impresora!
Reciclaje respetuoso con el medio ambiente a partir de productos originales
El
embalaje elaborado no es el único factor de los cartuchos de tóner y de tinta originales que supone un impacto medioambiental. Al embalar los productos en láminas excesivamente grandes y dañinas para el medio ambiente se logra a menudo engañar al comprador, haciéndole creer que adquiere un cartucho de tinta más grande o una mayor cantidad de tóner.
Generalmente, los productos originales no están previstos para el relleno y se tiran a menudo directamente a la basura. La obsolescencia planificada y la instalación de un chip que señaliza la cantidad de páginas impresas a la impresora aseguran el desgaste rápido y convierten a los accesorios para impresoras en una auténtica 'gallina de los huevos de oro' para los fabricantes de componentes originales (fabricantes OEM).
Reutilizar para ahorrar valiosos recursos
La situación es distinta con los cartuchos de tóner y de impresora compatibles: en este caso, se utilizan a menudo
incluso componentes y piezas de desgaste de mayor calidad que la empleada por el fabricante original, por lo cual tienen una vida útil más larga.
Sin embargo, los tóneres y cartuchos compatibles no solo deben ser compatibles al 100% y más económicos que la mercancía original equivalente: además, no deben ser inferiores en nada a los modelos originales, no vulneran patentes ni diseños, no son meras imitaciones, sino una auténtica alternativa y ayudan, al mismo tiempo, a
ahorrar petróleo y energía al ser reutilizables.
¿Cómo puedo contribuir a la protección del medio ambiente con productos compatibles?
Los accesorios para impresoras compatibles se comercializan en variantes Rebuilt y Refill. En la
variante Rebuilt, las piezas de desgaste de los productos originales son comprobados para asegurar su funcionamiento correcto y sustituidas por piezas nuevas en perfecto estado en caso de detectar defectos. La
variante Refill ofrece el mayor potencial de ahorro, ya que, en este caso, se rellena con tinta de impresora o tóner nuevo de fabricantes de calidad expertos, previa aplicación de procedimientos de comprobación adecuados, pero sin sustituir piezas de desgaste.
Ambas opciones
ahorran valiosos recursos a través del reacondicionamiento de los productos originales. El medio ambiente y su bolsillo le agradecerán el uso de estos económicos productos alternativos.
3 años de garantía en todos los productos compatibles
Con TonerPartner disfruta de
3 años de garantía en todos los productos. Además de la garantía legal resultante del contrato de compraventa, TonerPartner le concede
3 años de garantía en todos los tóneres, cartuchos de impresora y demás accesorios para impresoras suministrados por nuestra empresa. Innumerables clientes ya utilizan consumibles compatibles y están convencidos de la excelente calidad de los productos compatibles.
¿Qué ocurre si los artículos compatibles no funcionan?
Siempre actuamos en beneficio de nuestros clientes. Ningún fabricante de accesorios para impresoras puede excluir al cien por cien la posibilidad de errores en la producción. En consecuencia, puede ocurrir, en casos aislados, que una impresora, un fax o un equipo multifunción no reconozcan un artículo que debería ser compatible.
Si se presenta este caso, TonerPartner
ofrece una solución rápida y sin complicaciones: Si, durante el plazo de garantía de 3 años, surgen reclamaciones que nos son notificadas y demostradas por escrito, adjuntando la factura (por ejemplo, por correo), nos encargamos de reparar gratuitamente las piezas defectuosas o sustituirlas por piezas o artículos en perfecto estado. En todo caso, se requiere el justificante de compra para demostrar el derecho de garantía.
¿Cómo debo proceder para hacer uso de la garantía?
Por favor,
póngase en contacto con nosotros antes de enviarnos mercancía, con el fin de asegurar que la tramitación se pueda desarrollar sin problemas y con la máxima celeridad.
- Para mayor comodidad puede utilizar nuestro formulario de devolución o contactarnos sin demora en caso de reclamación bajo garantía. Para este fin también puede servirse cómodamente de nuestro formulario de contacto.
- Durante el plazo de garantía no se facturan los gastos de envío adicionales, en la medida en que estén relacionados con el desarrollo de las prestaciones de garantía.
- Naturalmente, no se facturarán las piezas de recambio y el tiempo de trabajo necesarios para la reparación en el marco de las prestaciones de garantía; las piezas sustituidas pasarán a ser de nuestra propiedad.
- Las impresoras y los aparatos que pudieran sufrir daños al continuar utilizando productos defectuosos se deberán poner fuera de servicio hasta la reparación del defecto.
Estrictos controles de calidad y pruebas de funcionamiento
En los centros de desarrollo y fabricación para tóneres y cartuchos de impresora compatibles se ejecutan
extensos ensayos de productos con los aparatos de medición más modernos para el análisis y la comprobación de los elevados estándares de calidad antes de autorizar nuevos productos alternativos compatibles para el mercado.
A menudo también se realizan
extensos ensayos de materiales para componentes de impresora y de fotocopiadora en colaboración con los principales fabricantes de piezas de recambio, con el fin de garantizar la
compatibilidad al 100% con los respectivos modelos de impresora.
Unas rutinas de prueba perfeccionadas simulan los procesos de impresión, aseguran el cambio sencillo de los cartuchos compatibles y comprueban los nuevos productos compatibles a fondo en otros pasos individuales necesarios.
Fabricación con estándares elevados
Se dedican inversiones considerables al ámbito de investigación y desarrollo de tóneres y cartuchos de impresora compatibles. De esta manera se asegura que todos los nuevos accesorios para impresoras compatibles que se encuentren disponibles en el mercado cumplan desde el principio un
nivel de calidad y prestaciones del 100%.
Personas expertas y cualificadas se dedican al desarrollo de nuevos productos compatibles que se fabrican según las
normas de fabricación más estrictas. Naturalmente, también se desarrollan los chips correspondientes para los cartuchos de impresora y tóneres, con el fin de asegurar una
indicación de nivel totalmente operativa en combinación con el software de impresora correspondiente.
La experiencia de varias décadas de los laboratorios de desarrollo en combinación con las directrices de comprobación y mecanismos más estrictos garantizan unos productos compatibles que cumplen las
máximas exigencias. No es, pues, ninguna casualidad que ya hayan logrado convencer a muchos de nuestros clientes.
Ahorro de hasta un 95% con productos compatibles
Con TonerPartner puede ahorrar
hasta un 95% en tóner y cartuchos de impresora si se atreve a dar el paso y empezar a usar productos compatibles. En la tienda, éstos están marcados cómodamente con una barra verde, lo cual facilita al máximo su selección. Basta con seleccionar su impresora y
prestar atención a la barra verde en la pantalla sinóptica.
Muchos productos compatibles son
netamente más económicos que los originales y reducen de forma perceptible los gastos en consumibles. De esta manera es posible realizar un ahorro considerable en comparación con los cartuchos de tóner y de tinta originales y reducir los
gastos de impresión propios en hasta un 95%.
Descuento adicional por cantidad de hasta un 15%
Un ahorro de hasta un 95% con productos compatibles no es nada extraordinario gracias al descuento por cantidad con TonerPartner y los precios, ya de por sí muy ventajosos, de los accesorios para impresoras compatibles.
Porque TonerPartner concede adicionalmente un
descuento escalonado por cantidad en todos los tóneres y cartuchos de impresora compatibles y demás accesorios para impresoras. Al pedir 2 artículos compatibles iguales, recibirá un 10% de descuento adicional. Al pedir 4 artículos compatibles iguales, recibirá incluso
un 15% de descuento adicional.
Los productos originales son muy caros; ¿conoce la alternativa?
También a nivel de los consumibles originales encontrará condiciones ventajosas con TonerPartner. Sin embargo, el
mayor potencial de ahorro se puede realizar pasando al uso de accesorios para impresoras compatibles. Éstos ofrecen una relación de precio y rendimiento ideal y son
compatibles al 100% con su impresora, aparato de fax o equipo multifunción. Además, no perderá la garantía de su aparato al utilizar tóneres y tintas alternativos.
Con frecuencia, las alternativas compatibles ofrecen un rendimiento en páginas mucho mayor (con una cobertura del 5%) y cumplen las máximas exigencias hacia
la calidad y las prestaciones. ¡Imprimir no necesita ser caro! El cambio sale a cuenta: muchos clientes han conseguido reducir de forma duradera sus gastos de impresión y están entusiasmados con sus precios económicos y el alto rendimiento de las alternativas.
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